Wir vermissen euch und wollen so bald
wie möglich wieder für euch öffnen
Familienresort & Kinderhotel Ramsi
Kameritsch 8
A-9620 Hermagor-Pressegersee
Nassfeld . Presseggersee . Weissensee
Austria | Österreich
Ramsi-News zur Coronakrise! Ihr fehlt uns …
Diesen Frühling haben wir uns wohl alle ganz anders vorgestellt. Unser schönes Familienhotel muss leider wegen der Coronakrise zumindest bis zum 13. April 2020 geschlossen bleiben. Als verantwortungsbewusste Ramsi-Familie ist es für uns selbstverständlich, dass wir die Maßnahmen unserer Regierung mittragen. Doch wenn wir so durch die Flure und Restaurants gehen, ist es gespenstisch ruhig. Wir vermissen euch sehr und wünschen uns von ganzem Herzen, dass es euch allen gut geht.
Wir hoffen, dass wir unser Haus schon bald wieder für euch öffnen können. Wann genau es so weit sein wird, können wir jetzt leider noch nicht sagen. Doch sobald die Gefahr gebannt ist, werden wir alle Hebel in Bewegung setzen, damit ihr bei uns wie gewohnt einen wunderschönen Familienurlaub verbringen könnt.
Wir bitten euch um eure Hilfe
Sowohl menschlich als auch wirtschaftlich ist dieses Jahr eine immense Herausforderung für uns. Und wir bitten euch darum, uns in dieser schwierigen Lage beizustehen. Wir wissen, dass es auch für euch gerade nicht einfach ist, aber vielleicht habt ihr die Möglichkeit, uns in der einen oder anderen Weise zu unterstützen. Wir wären euch dafür zutiefst dankbar!
- Bitte haltet eure Frühlings-, Sommer- und Herbstbuchungen vorerst aufrecht
Wenn ihr euren Urlaub bei uns schon gebucht habt, bitten wir euch darum, nicht gleich zu stornieren, sondern gemeinsam mit uns die Entwicklungen abzuwarten. Bitte nutzt auch die Möglichkeit, auf einen späteren Zeitpunkt umzubuchen. Wir haben extra unsere Stornobedingungen (siehe unten) gelockert, damit ihr im Fall des Falles flexibler reagieren könnt. - Gutscheine für euren zukünftigen Ramsi-Urlaub
Wenn ihr vorhabt, dieses, nächstes oder übernächstes Jahr bei uns Urlaub zu machen, könnt ihr uns auch mit dem Kauf unserer Ramsi-Gutscheine sehr weiterhelfen. Die eignen sich übrigens auch wunderbar als Geschenk.
Vielen, vielen herzlichen Dank!
Euer Wellnessgutschein für 2020 als Dankeschön
Wenn alles überstanden ist, wird uns allen ein kleines Extra an Entspannung sicherlich guttun. Bucht ihr euren Familienurlaub (den ihr aufgrund der behördlichen Schließung nicht konsumieren konntet) um und verbringt ihn noch heuer (im Jahr 2020) bei uns, bekommt ihr deshalb von uns einen Wellnessgutschein im Wert von 40,– Euro für Massagen und Beautybehandlungen in unserer Ramsi-Wohlfühloase geschenkt. Als kleines Dankeschön für eure Unterstützung und eure Hilfe.
Wir sind für euch da
Natürlich sind wir gerade jetzt gerne für euch da. Ihr könnt uns von Montag bis Freitag jeweils von 08:00 bis 12:00 Uhr telefonisch erreichen unter +43 4285 284. Ihr erreicht uns auch wie gewohnt per E-Mail unter info@kinderhotel-ramsi.at.
Aufgeschnappt in Ramsis Naturerlebniswelt:
„Ah, hab ich gut geschlafen!“ Der Igel war gerade aus seinem Winterschlaf erwacht, streckte sich und blinzelte vergnügt der jungen Frühlingssonne entgegen“.
Unsere gelockerten „Coronakrise“ Stornobedingungen für das Jahr 2020
Damit ihr flexibler auf die aktuellen Entwicklungen reagieren könnt, lockern wir für das Jahr 2020 unsere Stornobedingungen.
Achtung: Alle Urlaubsstornierungen müssen bei uns in schriftlicher Form eintreffen.
Stornobedingungen bis 30.06.2020
- Bei Storno bis spätestens 14 Tage vor Urlaubsantritt bekommt ihr die Anzahlung zurück.
- Bei Storno zwischen 14 Tage und 7 Tage vor Urlaubsantritt verrechnen wir 75 % des Reisepreises.
- Bei Storno in der letzten Woche vor Urlaubsantritt verrechnen wir 90 % des Reisepreises, dies gilt auch bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise.
Stornobedingungen von 01.07.2020 bis 31.10.2020
- Bei Storno bis spätestens 1 Monat vor Urlaubsantritt bekommt ihr die Anzahlung zurück.
- Bei Storno zwischen 1 Monat und 1 Woche vor Urlaubsantritt verrechnen wir 75 % des Reisepreises.
- Bei Storno in der letzten Woche vor Urlaubsantritt verrechnen wir 90 % des Reisepreises, dies gilt auch bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise.
Stornobedingungen ab 01.11.2020
- Bei Storno bis spätestens 4 Monate vor Urlaubsantritt bekommt ihr die Anzahlung zurück.
- Bei Storno zwischen 4 Monaten und 2 Monaten vor Urlaubsantritt bekommt ihr die Anzahlung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 50,– Euro zurück.
- Bei Storno zwischen 2 Monaten und 1 Monat vor Urlaubsantritt verrechnen wir 40 % des Reisepreises.
- Bei Storno zwischen 1 Monat und 1 Woche vor Urlaubsantritt verrechnen wir 75 % des Reisepreises.
- Bei Storno in der letzten Woche vor Urlaubsantritt verrechnen wir 90 % des Reisepreises, dies gilt auch bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise.
Wir sind startklar für euren Familienurlaub
- Als kleiner Familienbetrieb auf dem Land, in dem einheimische, langjährige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für euer Wohl sorgen, sind wir innerhalb kürzester Zeit wieder voll startklar.
- Schon seit langem sind wir Vorreiter, wenn es um Hygienemaßnahmen geht. Reinigungsmittel und Reinigungspläne entsprechen höchsten Standards. Durch die aktuellen Entwicklungen haben wir unsere Maßnahmen nochmals verstärkt und unter anderem Desinfektionsständer aufgestellt.
- Bei uns habt ihr unglaublich viel Platz. Unsere Hotelanlage ist sehr großzügig und weitläufig und bietet für jeden einzelnen Urlaubsgast ganze 200 m² Freiraum (indoor und outdoor).
- Unsere illustre Gästeschar ist mit 38 Familien recht klein und überschaubar.
- Die Familiensuiten sind groß und geräumig und auch in unseren drei Restaurants ist richtig viel Platz für alle.
- Wir haben mehrere getrennte Kinderbetreuungseinrichtungen indoor und outdoor (im überdachten Außenbereich), im Atelier in der urigen Säge u. v. m.
- Unser 100.000 m² großes Sonnenplateau und ein wunderschönes, weitläufiges Areal mit Märchenwald, Romantikschlucht und vielen, vielen Spielplätzen stehen für euch bereit.
- Wir sind mit dem Auto gut und schnell erreichbar.
Wir danken euch von ganzem Herzen und wünschen euch alles, alles Gute.
Bitte schaut auf euch und bleibt gesund.
Daheim in der Naturerlebniswelt!
Die Ramsi-Familie.
